両親(二人合わせて140歳前後)が「スマホにしたい」と言い出したので、週末を利用してドコモショップに予約して行ってきました。
結論から言うと、開店の10時に入店したのに全部終えて退店したのは12時40分でした。
もう二度とショップなんか行きたくないよ……。
時間がかかった要素としては、以下のあたりが要因でしょうか。
・FOMA→Xiへの機種変が2台だった。
・前機種がらくらくホンで、変更先がdocomo with機だったので説明が長くなった。
・シェアパックの子回線に組み入れた。
・ついでに私の契約をベーシックシェアパックに変更した。
何はなくとも、総務省とか今までの行いとかのせいで説明がたいへん丁寧かつ長くなっているのが最大の要因ですけどね。
ま、これでよほどのことがない限りショップに行く用事はないはずなので、いい経験だったと思っておくことにしましょう。
追伸:
ショップで買うとかかる「頭金」は素直に「ショップ維持手数料」に変更したほうがいいと思います。